Términos de uso
Nuestros términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones (en los sucesivo “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) contienen los acuerdos que rigen la relación entre Tecnologías Amber de México S.R.L. de C.V. (en lo sucesivo “Ambermex” o la sociedad), con las personas que descarguen cualquier aplicación desarrollada por la sociedad (en lo sucesivo el o los “USUARIO”) y con los servicios que preste la sociedad.
Al descargar la aplicación, el usuario debe manifestar su aceptación de los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES” para poder utilizarla. “Ambermex” puede solicitar permiso para acceder a contenido de su dispositivo móvil, si el “USUARIO” se negara a conceder dicha autorización acepta que la sociedad no podrá realizar de forma satisfactoria la prestación del servicio y, en ese momento, acepta que no podrá hacer reclamación alguna, judicial o extrajudicial, por cualquier falta u omisión de los servicios, deslindando así a la sociedad por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar dicho supuesto.
El “USUARIO”, al dar clic en “acepto” confirma que ha leído, comprendido y consciente irrestrictamente los “TÉRMINOS Y CONDICIONES” en su calidad de “USUARIO”. Cualquier modificación o renuncia a los presentes requiere del consentimiento expreso de “Ambermex”.
Acerca de los servicios
“Ambermex” pone a disposición del “USUARIO” el servicio de alerta para casos de emergencia, el cual podrá incluir la recopilación de datos y la visualización en tiempo real de información.
“Ambermex” no proporciona acceso a servicios de emergencias. El servicio que se derive de la alerta emitida por la aplicación es de estricta responsabilidad de quien lo provee.
Para poder hacer uso del servicio, el “USUARIO” se debe registrar usando datos correctos y actualizados; al hacerlo acepta recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas, por parte de “Ambermex” o proveedores externos, así como compartir su ubicación en tiempo real en todo momento.
Para prestar los servicios, el “USUARIO” acepta y se obliga a:
1. Ingresar los datos solicitados por la aplicación;
2. Compartir su ubicación en tiempo real;
3. Descargar e instalar actualizaciones de la aplicación, incluso de forma automática;
4. Otorgar licencia, no exclusiva y libre de regalías, para usar, distribuir, mostrar, transmitir mensajes y ejecutar información proporcionada o enviada por el “USUARIO” a través de la aplicación para el propósito limitado de operar y/o proveer el servicio;
5. Cualquier otro que la sociedad considere necesario para prestar los servicios.
Los datos que ingrese el “USUARIO” a través de cualquiera de las aplicaciones de “Ambermex” necesarios para la prestación del servicio, serán tratados con altos estándares de seguridad y en cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales y nuestra Política de Privacidad. Para estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El “USUARIO” garantiza la veracidad y autenticidad de las informaciones y datos que comuniquen en virtud de la utilización del servicio. En este sentido, será́ de obligación del “USUARIO” mantener actualizada la información y datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta, así como los perjuicios que tal información pudiera causar será́ responsabilidad del “USUARIO”.
El Servicio se encuentra sujeto a disponibilidad técnica del acceso a internet o servicio de conectividad que posea el “USUARIO” y el equipamiento del cual desee acceder, lo cual depende exclusivamente de éste.
El servicio podrá ser interrumpido para mantenimiento, reparaciones, actualizaciones o fallos de equipo o de la red, así como por otros eventos de fuerza mayor, sin que cause ninguna responsabilidad para “Ambermex”.
Tarifas de los dispositivos móviles
Actualmente, “Ambermex” ofrece el servicio para dispositivos móviles de forma gratuita, pero el operador contratado por el “USUARIO” podrá́ aplicar las tarifas normales, por ejemplo, para mensajes de texto y datos. “Ambermex” reserva el derecho de realizar cualquier cobro por la utilización de la aplicación, así como por ofrecer diversos servicios con costo que solo podrá utilizar el “USUARIO” que realice los pagos respectivos.
Propiedad industrial e intelectual
Todos los contenidos, marcas, dominios, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la aplicación son de propiedad exclusiva de la “Ambermex” y/o de sus correspondientes legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso y/u otros sobre los mismos.
El “USUARIO” no debe acceder, usar, copiar, adaptar, modificar, preparar obras derivadas de los servicios de “Ambermex”, ni distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de otro modo los servicios de maneras inadmisibles o no autorizadas, o de formas que afecten, perjudiquen o dañen a “Ambermex”, a sus servicios, sistemas, a otros usuarios o a otras personas. Tampoco debe, directamente o a través de medios automatizados: (a) aplicar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear obras derivadas, descompilar o extraer código de los servicios; (b) enviar, almacenar o transmitir un virus u otro código informático dañino a través de los servicios o en ellos; (c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a los servicios o sistemas; (d) interrumpir o interferir con la integridad o el rendimiento de los servicios; (e) crear cuentas para a través de medios automatizados o no autorizados; (f) recopilar la información sobre los usuarios de cualquier forma inadmisible o no autorizada; o (g) vender, revender, alquilar o cobrar por los servicios.
Uso legal y aceptable
El “USUARIO” deberá hacer uso del servicio de conformidad con los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES”. Asimismo, acepta acceder a ellos y utilizarlos sólo con los fines legales, autorizados y aceptables. Está prohibido el uso del servicio de manera que: a) viole, malverse o infrinja los derechos de “Ambermex” o cualquier otro “USUARIO”, incluyendo los derechos de privacidad, publicidad, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad; b) sea ilegal, obscena, difamatoria, amenazante u ofensiva desde el punto de vista racial o que promueva conductas ilegales; c) se hagan pasar por otra persona; d) impliquen el envío de comunicaciones ilegales, mensajería automática, marcado automático y metodologías similares; o e) impliquen cualquier otro uso no personal.
Responsabilidad
Prueba piloto
San Francisco Juriquilla
Detonaciones Botón Ambermex
INSTALACIÓN
10 DE ABRIL 2020
Ubicación: Juriquilla, Qro.
Tipo: Arranque de la prueba piloto de la primera Comunidad Ambermex.
EVENTO SEGURIDAD
19 DE ABRIL 2020
Ubicación: San Lorenzo I, Juriquilla, Qro.
Tipo: Detonación de Botón Ambermex®.
Un vecino presenció cómo una persona forcejeaba el portón de una casa habitación.
El intento de robo fue frustrado por las
sirenas de Ambermex y los vecinos
que acudieron al lugar.
No. de usuarios: 275
EVENTO SEGURIDAD
02 DE JUNIO 2020
Ubicación: San Simón II, Juriquilla, Qro.
Tipo: Detonación de Botón Ambermex®.
Un usuario escuchó una alarma residencial
y le pareció ver forzada la entrada.
Al instante acudieron vecinos y servicios
oficiales para atender la emergencia y determinaron que fue una falsa alarma.
El ejercicio resultó un simulacro exitoso y
demostró el funcionamiento de Ambermex.
No. de usuarios: 540
EVENTO SEGURIDAD
11 DE JULIO 2020
Ubicación: San Bernardo, Juriquilla, Qro.
Tipo: Detonación del Botón Ambermex®.
El usuario se percató que sujetos estaban forcejeando las entradas y ventanas de su propiedad con su familia en el interior.
Las sirenas de Ambermex previnieron una
tragedia al ahuyentar a los responsables.
Además, los vecinos al recibir la alerta
Ambermex en sus celulares acudieron inmediatamente.
No. de usuarios: 567
EVENTO SEGURIDAD
04 DE AGOSTO 2020
Ubicación: San Jeremías, Juriquilla, Qro.
Tipo: Detonación del Botón Ambermex®.
Una menor sola escuchó ruidos fuera de
su casa. El ruido de las sirenas Ambermex
ahuyentó al sujeto que había vulnerado el perímetro de su residencia. Los vecinos acudieron inmediatamente y revisaron las cámaras para verificar el hecho.
No. de usuarios: 588
EVENTO MÉDICO
18 DE AGOSTO 2020
Ubicación: San Simón, Juriquilla, Qro.
Tipo: Detonación Alerta Médica.
Un usuario mayor de 85 años solicitó
asistencia por una caída fuerte.
No. de usuarios: 607
EVENTO SEGURIDAD
26 DE AGOSTO 2020
Ubicación: Gibraltar, Qro.
Tipo: Detonación Botón Ambermex®.
Los usuarios utilizaron el Botón Ambermex
para ahuyentar a un sospechoso perseguido
por la policía que ingresó a su fraccionamiento.
No. de usuarios: 623
EVENTO MÉDICO
03 DE SEPTIEMBRE 2020
Ubicación: San Gabriel, Juriquilla, Qro.
Tipo: Detonación Alerta Médica.
Una usuaria mayor de 71 años se desmayó
y perdió la conciencia. Familiar detonó la
alerta médica Ambermex.
No. de usuarios: 685
EVENTO SEGURIDAD
04 DE NOVIEMBRE 2020
Ubicación: San Lorenzo, Qro.
Tipo: Detonación Botón Ambermex®.
Cinco sospechosos armados ingresaron a un domicilio. Al activar el Botón Ambermex se accionaron los protocolos y se logró detener el evento con un detenido.
No. de usuarios: 742
EVENTO SEGURIDAD
11 DE DICIEMBRE 2020
Ubicación: San Lorenzo, Qro.
Tipo: Detonación Botón Ambermex®.
En la Comunidad Ambermex piloto un
hombre con antecedentes de violencia
intentó forzar la entrada de un domicilio.
Al activar Botón Ambermex hubo una
reacción inmediata y se ahuyentó al sujeto.
No. de usuarios: 814
EVENTO SEGURIDAD
12 DE DICIEMBRE 2020
Ubicación: San Lorenzo, Qro.
Tipo: Detonación Botón Ambermex®.
En la Comunidad Ambermex piloto dos sospechosos armados ingresaron a un domicilio. Al activar Botón Ambermex se provocó una reacción inmediata que resultó en la aprehensión de uno de los individuos.
No. de usuarios: 814
EVENTO SEGURIDAD
02 DE MAYO 2021
Ubicación: San Jeremias, Qro.
Tipo: Detonación Botón Ambermex®.
Intento de robo a casa habitación, en la Comunidad Ambermex piloto. Al activar Botón Ambermex los agresores fueron ahuyentados con apoyo inmediato de
la comunidad.
No. de usuarios: 825